Politique de confidentialité
Numéro de SIRET : 91249898700011
KP BURO, représentée par Caroline PRIOT
RGPD – Le traitement de vos données personnelles
A quoi servent vos données ?
Les informations concernant votre entreprise et/ou vos données personnelles sont collectées lors de notre premier contact. Ces données font l’objet de traitement dont les finalités sont les suivantes : création d’un devis, gestion de votre suivi client, évaluation de vos besoins et bonne réalisation de la mission.
Combien de temps sont utilisées vos données ?
• Si vous avez effectué un devis sans donner suite : pendant 3 ans.
• Si vous avez donné suite au devis : pendant toute la durée de la mission puis durant les délais légaux de prescription.
Qui accède à vos données ?
Madame PRIOT Caroline, gérante, pour le compte de KP BURO.
Comment accéder à vos données et les mettre à jour ?
Vous pouvez accéder à tout moment aux données vous concernant en envoyant un message via le formulaire de contact ou un mail à kpburo1@gmail.com.
Quels sont vos droits ?
Conformément au règlement européen (UE) N°2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la « loi Informatiques et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité, d’effacement (« droit à l’oubli ») ou de limitation de traitement. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment. Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Conditions générales de vente
Les conditions Générales de Vente (CGV) pouvant être modifiées à tout moment, seule la date de réception du devis signé sera admise pour l’application des présentes.
Article 1 – Application
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
- Le Prestataire : KP BURO, domiciliée au 12 place Louis Icart, 91760 Itteville, Siret 91249898700011 RCS EVRY, représentée par Caroline PRIOT.
- Le Client : toute personne physique ou morale souhaitant faire appel aux services de KP BURO.
Toute commande implique une adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
Article 2 – Prestations
Le prestataire propose des services ponctuels ou réguliers d’assistance et de conseil en gestion administrative et communication.
Article 3 – Engagement
Le prestataire s’engage à mettre en œuvre son savoir-faire et son professionnalisme. Le client reste responsable des documents confiés.
Article 4 – Lieux
Les prestations sont réalisées dans les locaux du prestataire, à distance ou dans les bureaux du client selon accord.
Article 5 – Devis et commande
Toute prestation fait l’objet d’un devis gratuit. La commande est confirmée par la signature du devis accompagné d’un acompte (généralement 30%).
Article 6 – Acompte
Toute commande est soumise à un acompte de 30% sauf accord contraire.
Article 7 – Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros, révisables chaque année. Un devis personnalisé prévaut toujours sur les tarifs indicatifs.
Article 8 – Majoration et frais supplémentaires
- Après 18h ou en urgence (préavis < 24h) : +25%
- Week-ends et jours fériés : +50%
Article 9 – Modalités de paiement
Facturation à chaque fin d’intervention ou mensuelle selon la mission. Paiement par virement bancaire.
Article 10 – Pénalités de retard
Toute facture impayée entraîne des pénalités légales et une indemnité forfaitaire de 40€. Le prestataire se réserve le droit de suspendre ses prestations.
Article 11 – Rétractation et annulation
Le client dispose de 7 jours pour se rétracter si la prestation n’a pas encore débuté. En cas d’annulation, les prestations réalisées doivent être réglées.
Article 12 – Supports de communication
Le client fournit les textes et visuels définitifs. Toute modification ou correction est facturée.
Article 13 – Loi informatique et liberté
Le client dispose d’un droit de rectification, modification et suppression de ses données.
Article 14 – Confidentialité
KP BURO s’engage à la confidentialité des informations échangées.
Article 15 – Propriété
Les travaux réalisés restent la propriété de KP BURO jusqu’au paiement complet.
Mentions légales
L’ensemble des images/arrières plans/photos présentes sur le site www.kpburo.fr sont la propriété de KP BURO ou libres de droits. Toute utilisation doit être autorisée au préalable.